Qual a diferença do chat e minhas mensagens?
Nas ferramentas minhas mensagens e chat, o profissional terá acesso às suas conversas e mensagens, e poderá entrar em contato com seus clientes e conversar com eles sobre os atendimentos.
Lembrando que o profissional da plataforma da NETBHE, não poderá ter contato externo com seus clientes, de acordo com o termo de uso da plataforma da NETBHE.
Mensagens
O cliente poderá entrar em contato com o profissional, somente se cadastrado no site. Ao marcar uma sessão, o profissional também pode mandar mensagem para o cliente, e eles podem se comunicar pela plataforma NETBHE.
Como já dito nos tópicos anteriores, é por essa ferramenta de mensagem que o profissional recebe a solicitação quando o cliente deseja cancelar a sessão.
Chat
O chat só irá funcionar depois do pagamento de algum atendimento.
A plataforma da NETBHE disponibiliza as modalidades de atendimento via chat e por chamada de vídeos, mas independente de qual opção ele agendar, ainda vai ter a opção de chat na plataforma. Sendo o mesmo valor da sessão de chat e vídeo.
Caso tenha dúvidas ou algum problema, entre em contato com nosso suporte da NETBHE.
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