Como faço para entrar em contato com o criador/vendedor do produto?
Se você comprou um curso, ebook ou qualquer outro tipo de produto aqui na plataforma da Netbhe e ficou com alguma dúvida, você poderá entrar em contato diretamente com o produtor que criou o produto. Afinal, eles têm as informações detalhadas e que são essenciais para ajudá-lo!
Bom, para entrar em contato com o produto:
1. Entre em sua conta na plataforma Netbhe.
2. Acesse o seu menu do Painel.
3. Vá para a secção Minhas Compras.
4. Clique no produto do vendedor/produtor com o qual você deseja falar.
5. Feito isso, será aberta uma tela com as informações do produto que você comprou, logo abaixo de avaliações, estará o perfil do produtor, em Criado por clique no nome do perfil.
6. Você será redirecionado para o perfil do produtor, clique em enviar mensagem, e descreva para o produtor qual a sua dúvida ou situação. E aguarde o retorno.
Você pode ver a resposta e registro de mensagem na secção de Minhas Mensagens.
Se você ainda tiver qualquer outra dúvida entre em contato com nosso suporte.
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