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O planejamento é essencial para o sucesso de uma campanha de marketing digital, na verdade ele é importante para quase tudo que fazemos na nossa vida, afinal se não planejamos bem nossas ações, nossos objetivos, em algum momento vamos ficar sem rumo ou perdidos em diversas situações, planejar até mesmo coisas simples como o que vamos fazer no dia pode fazer total diferença para alcançar nossos objetivos e nossas metas, e assim ocorre no mercado digital. As campanhas e estratégias que mais dão resultados são as mais bem planejadas e organizadas, um bom planejamento é como uma bússola, irá te guiar para o seu destino e evitará que você se perca, sempre te lembrando do caminho correto, vamos ver alguns pontos que não podem ficar de fora do seu planejamento.
Pesquisa
No mundo do marketing as pesquisas são sempre usadas para direcionar corretamente os trabalhos e as estratégias na direção correta, uma boa pesquisa certamente irá te ajudar a desenvolver corretamente o seu planejamento.
Você deve começar buscando saber quais são os principais problemas a serem solucionados, o que as pessoas pensam a respeito da sua marca, a respeito dos seus produtos/serviços, essas respostas vão ser extremamente úteis para o planejamento da sua campanha.
Você pode fazer isso de vários jeitos, você pode encomendar uma pesquisa de mercado a alguma empresa do ramos de pesquisas, pode formular seu próprio questionário por plataformas como o Google Forms por exemplo e enviar para as pessoas, ou pode até mesmo conversar com pessoas diferentes que tenham o perfil do seu cliente, para saber a opinião delas sobre a sua marca.
Orçamento
Saber qual é o orçamento disponível é fundamental para montar um planejamento e definir quais estratégias serão usadas, quais serão os melhores canais para as divulgações, e a partir daí listar quais as possibilidades para se trabalhar, que vão possuir o melhor custo-benefício, quais serão mais eficazes, considerando o orçamento, por exemplo, no caso de um orçamento baixo você pode buscar parcerias para a divulgação, estratégias orgânicas (gratuitas) para conseguir mais vendas, engajamento, alcance.
No caso de um orçamento maior você pode pensar em usar muitos canais de comunicação, Instagram, Facebook, Youtube, GoogleAds, desde que é claro faça sentido para o seu público, afinal se o seu público não está em determinado meio não faz sentido anunciar nele.
Aqui você também deve definir quanto você quer investir em cada canal, pensando sempre no retorno que aquele meio pode gerar, analisando sempre em quais canais o seu público está mais presente.
Cronograma
O cronograma é muito importante para manter a organização das suas ações, em quais datas seus anúncios serão divulgados, por quanto tempo a campanha ficará no ar, em redes sociais, por exemplo, é importante definir a frequência e até mesmo o horário das postagens.
É importante colocar no cronograma os prazos e as datas estipuladas para a entrega de materiais como artes para redes sociais, vídeos, chamadas de anúncios e o que mais você vai precisar para colocar sua campanha no ar, para que tudo esteja pronto quando você precisar.
Também é importante se atentar a datas comemorativas e feriados, e se for viável já planejar com antecedência algumas ações, sejam elas de venda ou institucionais, afinal essas datas podem mudar suas ações e estratégias, por isso é bom já se atentar a elas no seu planejamento, também é muito válido o uso de planilhas para organizar melhor o seu cronograma.
Definir estratégias e canais
Você deve definir quais são as estratégias que vão ser utilizadas em sua campanha e em quais canais serão utilizadas, por exemplo, você pode usar a estratégia de tráfego pago no Instagram e no Facebook, pode usar anúncios no GoogleAds para conseguir mais acessos no seu site, entre outras opções.
Metas
Definir metas é muito importante para que você acompanhe o andamento da campanha, e verifique se está tudo indo como planejado e se os resultados estão se aproximando das metas desejadas, quando você define as metas você automaticamente pensa nos meios utilizados para alcança-las, se estão de acordo com as metas, se o orçamento e a duração da campanha serão suficientes para alcançar as metas desejadas.
As metas são mais específicas que os objetivos e você normalmente irá defini-las em números (se for possível é claro), a partir do momento que você define metas será mais fácil avaliar os resultados da campanha, se foram positivos, negativos, ou se poderiam ser melhores.
É importante também ter bom senso na hora de escolher as metas, afinal não pode ser uma meta muito fora da sua realidade, para não gerar frustração sem motivos, ela deve ser na medida certa para promover o crescimento da sua marca dentro das suas condições.
A etapa de planejamento pode ser um pouco trabalhosa, e muitas vezes é deixada de lado, mas um planejamento bem feito faz toda diferença para que você alcance os resultados desejados, e para que a campanha seja bem sucedida e organizada, também permitindo que você tenha facilidade para analisar os resultados atingidos, e se estão de acordo com os seus objetivos.
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