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Um dos aplicativos mais populares do Brasil, o WhatsApp, possui uma ferramenta que ajuda empresas, o WhatsApp Business. Nesse texto você vai descobrir como ele pode ajudar a sua clínica.
Funções do WhatsApp Business
Você pode inserir informações comerciais, como seu endereço, site, horário de funcionamento.
Também, é possível usar o WhatsApp Business pelo computador para controlar as mensagens recebidas e enviadas.
Além disso, você pode utilizar as tags para classificar seus clientes e organizar suas conversas.
Vantagens do WhatsApp Business
Rapidez: Você e seu cliente conseguem enviar e receber mensagens rápido, o que economiza tempo;
Familiaridade: A maioria das pessoas conhece e utiliza o WhatsApp;
Comodidade: Seu cliente pode escolher qualquer horário para falar com você;
Produtividade: Usando mensagens automáticas você pode aumentar sua produtividade.
Ética no uso do WhatsApp Business
Os profissionais, como os psicólogos, devem seguir o Código de Ética ao utilizar ferramentas como o WhatsApp Business para fazer a divulgação de sua clínica.
Nesse sentido, psicólogos podem divulgar o seu nome, seu registro no Conselho Regional de Psicologia, seus títulos e qualificações obtidas em sua formação profissional, entre outros.
Porém, este não pode divulgar o valor dos seus atendimentos, prometer ou prever resultados, divulgar seus atendimentos com sensacionalismo, entre outros, por isso, fique atento para não desrespeitar o Código de Ética.
Uso de estatísticas
O WhatsApp Business te dá acesso a estatísticas, de maneira que, fazendo a análise delas, você consegue divulgar corretamente suas atividades e atrair mais clientes.
Então, comece a utilizar o WhatsApp Business e veja como ele pode ajudar você em sua clínica.
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